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Actualizaciones tarjeta GPS

MARKO
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Registrado: Vie Nov 20, 2015 12:43 pm
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Vehículos: Juke RS Nismo 30 Aniversario (2015), A8 TDI 4.2 (2014) y Ferrari 360 Modena F1 (1999)

Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por MARKO »

Hoy me terminan de confirmar ke ya tienen la actualización del GPS, para los ke compramos hace poko será gratuita, solo hay ke ponerse en contacto con Nissan y ellos os dirán ke les tenéis ke mandar para formular la petición. Despues de tres años sin actualizar ya les vale.

S2
lean+

Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por lean+ »

Hola, me acabo de poner en contacto con Nissan y me dicen que la actualización va a cargo del cliente por 200€, na mas, y sino no estoy conforme que reclame...
MARKO
Mensajes: 55
Registrado: Vie Nov 20, 2015 12:43 pm
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Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por MARKO »

Hoy hable con atención al cliente otra vez porke se olvidaron de mandarme el correo electrónico donde consta la documentación y datos ke tengo ke aportar, muy amablemente el caballero ke me atendió me lo mando en el momento y no colgó hasta ke le di el recibí, sin decirle yo nada el mismo me volvió a asegurar ke la actualización es totalmente gratuita.

Cierto es ke yo cerré el trato al comprar el coche con la condición de ke me proporcionarían una actualización, pero de ese trato en atención al cliente no tienen ni idea, por tanto y lo único ke se me ocurre es ke solo sea gratuita para coches vendidos a partir de X fecha, abría ke preguntarlo.

( Yo llame las tres veces a este numero 900118119)

S2
Manuel JC
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Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por Manuel JC »

Solo es para los vehiculos fabricados en el 2014 y 2015
Para los de antes habra que pagar una tarifa desorbitada.

Alguien sabe decirme si la tarjeta SD del navegador se puede copiar?
lean+

Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por lean+ »

Hola, gracias por la contestación ante todo, mi coche es de mayo del 2015, y me han dicho que les pase los datos y que lo miraran. ya os cuento lo que me digan.
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merry16
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Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por merry16 »

planetaprohibido sabía bastante del tema e incluso por otro foro (que se cerró) pasaba los archivos de la tarjeta actualizada, lo malo es que me da que ya no entra mucho por aqui
MARKO
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Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por MARKO »

El mío es de Junio del 2015, de ahí ke me dijeran ke me la proporcionaban gratis.
carjuke
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Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por carjuke »

A mi me han llamado hoy para hacerme el típico cuestionario cuando llevas el coche al taller Nissan y les he comentado lo de la actualización y me han dicho que iban a preguntarlo que me llamarían; cuando me llamen, si me llaman comento que me han dicho.
carjuke
Mensajes: 9
Registrado: Lun Feb 22, 2016 7:16 pm
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Vehículos: Nissan Juke tekna Premium Xtronic 117cv

Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por carjuke »

He realizado la consulta por el chat de You+Nissan y la verdad que me han contestado con brevedad.
Me han dicho lo siguiente:

You+Nissan: Nissan está ofreciendo abrir expediente de reclamación para estudiar una aportación comercial en cuanto a actualización de mapas para los vehículos recientes.
Carjuke: Entonces, ¿tengo que realizar una reclamación para que me lo instalen?
Carjuke: Me podría facilitar las pautas del proceso para que me puedan instalar el software del gps?

You+Nissan: Tiene que realizar una recalamción a través de spain@nissan-services.eu
Le indico los datos que necesitamos para proceder:
• Número de Bastidor del vehículo.
• Matrícula del vehículo.
• Kilometraje aproximado del vehículo.
• Nombre completo del titular del vehículo
• Domicilio y dirección postal.
• Teléfono de contacto.
• Nombre y domicilio del taller al que va a acudir para que le entreguen la tarjeta con la nueva actualización.
• Fotografía o captura de pantalla de la versión de su tarjeta SD

(espero que os sirva de ayuda)
lean+

Re: Actualizaciones tarjeta GPS

Mensaje por lean+ »

la contestación de nissan después de poner la reclamación....
Gracias por su mensaje relativo al depósito para su Nissan Juke.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestros expertos técnicos de la red oficial de concesionarios Nissan ya que son las personas más indicadas para ofrecer a nuestros clientes asesoramiento técnico así como información relativa a modelos y especificaciones. Si se pone en contacto con cualquiera de nuestros especialistas, le proporcionarán toda la información necesaria.



..... es decir na....
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