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Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Lun Nov 16, 2020 8:13 pm
por Hybrid4
Coche matriculado en enero de 2020. Hace 2 meses justos, en una mañana muy lluviosa en Madrid, el cuadro de mando alertó de fallo eléctrico que indicaba parar inmediatamente. Una vez paré, ya no pude arrancar y tuvo que venir la grúa para llevarlo al taller donde lo compré en la central PSA de Doctor Esquerdo.
Cada vez que llamo a taller me dicen lo mismo, que están en ello.... Hoy he hecho mi última llamada y me han contestado que ya me llamarán.
El servicio postventa me indicó hace un mes que a los dos meses me darían uno nuevo (ojalá).

Iré contando por aquí para conocimiento general.

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Mar Nov 17, 2020 8:12 am
por Jabidoya
Valla panorama, la electricidad con el agua no se llevan nada bien, pero eso debería estar mas que solucionado contra todo error o problema, o debería, si ha entrado agua a alguna zona "delicada" puede pasar de todo.

El hecho de que no pasara nada "grave" quizás sea por alguna seguridad que tienen, que si detectan la humedad en alguna zona se bloquee todo por si acaso o similar.

De todas maneras deberían informarte y solucionarlo inmediatamente, no esperar 2 meses tocándote las narices, por ser suaves. Si tienen que darte un coche nuevo porque esperan 2 meses? o es que lo han pedido a fábrica?

Suerte y que vaya todo bien..

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Mar Nov 17, 2020 6:24 pm
por paKo 5
Hola.
Esta semana vi en youtube, un video que hablaba de ese problema, en los 208 y 2008. No sé si será el mismo problema, te pongo el enlace.
https://www.youtube.com/watch?v=5G5tgERUnrw

Dice JF Calero que Peugeot ya sabe el problema, pero a lo mejor en algún concesionario no se han enterado.
Suerte, y que no sea grave.

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Mié Nov 18, 2020 8:53 pm
por Maikel
Jabidoya escribió:Valla panorama, la electricidad con el agua no se llevan nada bien, pero eso debería estar mas que solucionado contra todo error o problema, o debería, si ha entrado agua a alguna zona "delicada" puede pasar de todo.

El hecho de que no pasara nada "grave" quizás sea por alguna seguridad que tienen, que si detectan la humedad en alguna zona se bloquee todo por si acaso o similar.

De todas maneras deberían informarte y solucionarlo inmediatamente, no esperar 2 meses tocándote las narices, por ser suaves. Si tienen que darte un coche nuevo porque esperan 2 meses? o es que lo han pedido a fábrica?

Suerte y que vaya todo bien..
Gracias Jabidoya. Antes de ayer volví a llamar a taller y me dijeron que me llamaría el responsable de taller. Aún sigo esperando....

Espero que no sea por tema de una simple lluvia Imagen . La pérdida de confianza sería terrible. Vamos a esperar al diagnóstico.

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Jue Nov 19, 2020 1:04 pm
por Hybrid4
paKo 5 escribió:
Mar Nov 17, 2020 6:24 pm
Hola.
Esta semana vi en youtube, un video que hablaba de ese problema, en los 208 y 2008. No sé si será el mismo problema, te pongo el enlace.


Dice JF Calero que Peugeot ya sabe el problema, pero a lo mejor en algún concesionario no se han enterado.
Suerte, y que no sea grave.
Gracias paKo 5

He visto el video y en cuanto a los de Peugeot se refiere a los modelos eléctricos puros y parece que centrado en el módulo de carga. Si se trata del mismo tipo de avería en el híbrido no debería resultar difícil resolver la avería. En mi caso han tenido que llamar a técnicos de fuera, lo que coincide con lo que se transmite en el video.

Tenía como opción la carga a 7,4 kW y la escogí. No sé si tendrá que ver. Esperaré al diagnóstico (espero no sea post-morten [icon_cry )

El martes llamé a ver cómo avanzaba el arreglo y aún estoy esperando respuesta.... He vuelto a llamar y me dicen que ya me llamarán. Espero escuchar buenas noticias. Si no hay solución, tendrá que ser ya con abogado, con toda la información que ya he preparado.

No vuelvo a comprar ningún vehículo con tecnología nueva hasta que no los vea ya rodados (sea de la marca que sea). El "ansia" de ser ecológico no ha resultado bien. He aprendido la lección. [thumbdown

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Jue Nov 19, 2020 1:07 pm
por Huargo
Madre mia un coche de 45000 euros no deberia dar ningun problema y menos por 4 gotas. Aparte de eso que en dos meses no hayan dado con la solucion me parece cuanto menos un desprestigio para la marca

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Vie Nov 27, 2020 8:10 pm
por Nadie
Hola, yo estoy igual, al mes de comprarlo ya no me funciona el modo eléctrico. Una vergüenza. No saben, no entienden... Lo devolvería hoy si pudiera

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Vie Nov 27, 2020 9:57 pm
por Hybrid4
Ya me lo han arreglado. Han ido cambiando cableado hasta que ya funciona, sin más detalle.

Animo, ya solo te queda mes y pico. :dancer2:

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Sab Nov 28, 2020 8:19 am
por paKo 5
Hola.
Aquí el problema de estos fallos de cualquier coche híbrido o eléctrico de los que está saliendo estos dos últimos años, es que las políticas de transición al coche eléctrico la dirigen los políticos. Fuerzan los plazos a los fabricantes sin esperar resultados que permitan ver los fallos o defectos.
Este año las marcas empiezan a pagar la multa por las emisiones de más de 95 gr de CO2 de sus coches vendidos, y por eso han sacado mal y corriendo coches híbridos y eléctricos "por obligación", y no por evolución lógica del consumidor.
Y todo esto sin que desde los gobiernos se hayan empezado a implementar las redes de carga, o las infraestructuras necesarias para la futura implantación del coche eléctrico.
Todo queda en manos de los fabricantes que sacan los coches rápidamente, y los sufridos compradores que se encuentran con los fallos de una tecnología en pruebas.
No sé si decir lo de "Hay que tener paciencia", o "Hay que aguantar con nuestro coche actual hasta que lo prohíban o se averíe".

Re: Hybrid4 - fallo eléctrico grave - 2 meses en el taller sin solución

Publicado: Mar Dic 08, 2020 7:23 pm
por Huargo
Te compraria ese argumento si me demostraras con cifras todo lo que estas diciendo y lo extrapolaras a otras marcas. En este caso creo que es simplemente un fallo de fabrica, ya que nos estan llamando a todos los que tenemos este modelo a revision. Igual ha pasado con otras marcas en diferentes elementos.