PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

davidrv3
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por davidrv3 » 24 Sep 2016, 10:23

Hola buenos días.
Podríais poner un modelo de la queja formal y direcciones de envío para que todos podamos disponer del mismo modelo y así agilizar las peticiones de las quejas. Si todos nos quejamos será más fácil que nos den la razón.
Saludos
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por seisart » 24 Sep 2016, 13:29

Estoy de acuerdo con David, en lo de tener un modelo único de reclamación. He rescatado un catálogo que me entregaron en un concesionario de Almería y os adjunto fotos del caso que nos ocupa. En la última página Seat se reserva el derecho de realizar cambios en las especificaciones sin previo aviso. ImagenImagenImagenImagen



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seisart
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por seisart » 24 Sep 2016, 20:25

davidrv3 escribió:Hola buenos días.
Podríais poner un modelo de la queja formal y direcciones de envío para que todos podamos disponer del mismo modelo y así agilizar las peticiones de las quejas. Si todos nos quejamos será más fácil que nos den la razón.
Saludos
Os cuelgo de nuevo las fotos ya que las anteriores se ven fatal. SaludosImagenImagenImagenImagen
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por Franm » 24 Sep 2016, 20:27

Yo también me uno a la queja del DCC
oscarrr

Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por oscarrr » 25 Sep 2016, 18:28

que es lo del dcc gracias
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por lmsierrad » 25 Sep 2016, 21:39

xavi1961 escribió:Me acaban de llamar de Seat responde una señorita muy amable que han tomado nota de mi queja y que como hay muchas quejas están estudiando como compensar la falta del chasis adaptativo que me ira informando cada semana
Hola,me harías el favor de explicarme que es lo que has hecho ,en que ha consistido tu queja y a donde te has dirigido ,teléfono o correo.Gracias
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por xavi1961 » 26 Sep 2016, 14:12

Pues yo lo que hice fue en Seat responde rellenar el formulario y en comentarios quejarme de que en el catálogo de cuando compré el Ateca ponía que de serie llevaba el control de chasis y sonido motor y que no lo llevaba y cuando me llamo la chica entonces me dijo que como ya habían tenido varias quejas que estaban estudiando como compensar la falta de dicho sistema y que me iría llamando para informarme

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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por lmsierrad » 26 Sep 2016, 22:58

OK,gracias por la información,intentare hacer lo mismo y cuando sepa algo lo comentare
seisart
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Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por seisart » 26 Sep 2016, 23:42

Gracias también de mi parte, hare lo mismo. Saludos.
pedrojaimealtea

Re: PLATAFORMA AFECTADOS por el caso DCC en modelos Xcellence

Mensaje por pedrojaimealtea » 27 Sep 2016, 18:36

Hice el pedido el 07-06-16, y en el catálogo estaba como de serie en el apartado de electrónica: seat drive profile con botón driving experience: que contiene lo siguiente: + pedal acelerador + modo de cambio de marcha (sólo en dsg) + luz de ambiente multicolor en paneles de puerta + sonido motor + control de chasis adaptativo. Me está ayudando el concesionario de SEAT, donde hice el pedido, a resolver dicha cuestión para que lo incorporen como de serie, tal cual decía el catálogo.
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