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Problemas con la radio

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goodvibration_20
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Problemas con la radio

Mensaje por goodvibration_20 » 10 Feb 2020, 10:20

Buenos días compañeros.

El viernes ya me pasó pero no le dí importancia y esta mañana en 20 minutos me lo ha hecho unas 5 veces. La radio se reinicia, se queda la pantalla en negro unos segundos, sale el logo de Citroen y se pone el menú de la radio de nuevo y creo que se ha reiniciado cada vez que mi mujer a intentado conectar el móvil por bluetooth. Trasteando un poco, me he metido en los ajustes de los dipositivos conectados y solo tengo dos, el de mi mujer y el mío. La cuestión es que se ha quedado bloqueada la conexión con el móvil de mi mujer, por que aun teniendo el bluetooth del móvil apagado en la radio dice que está conectado y no me deja ni desconectarlo, ni borrarlo. He probado a reiniciar la radio de fábrica pero no restaura esos ajustes, solo los perfiles (temas, emisoras...) Me he venido a trabajar y no me ha dado tiempo a ver que versión de firmware tengo, un conocido que trabaja en Citroen me ha dicho que actualice, que se solucionará y si no que vaya al taller.... Con dos meses que tiene el coche, menudos animos me da ya pasar por el taller. Espero que sea una tontería. A alguien le ha pasado???

Un saludo.

goodvibration_20
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Re: Problemas con la radio

Mensaje por goodvibration_20 » 10 Feb 2020, 13:02

Buenos días.

Estoy tratando de descargarme el firmware desde la página web de citroen, pongo el VIN y me muestra la página que os pongo en la foto, pero no me deja descargar, ni tengo acceso a algún sitio para la descarga. ¿Alguien sabe que paso me falta o qué hago mal?

Saludos.

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Caramelo
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Re: Problemas con la radio

Mensaje por Caramelo » 10 Feb 2020, 18:02

Cuando te sale eso en la pantalla es como si ya tuvieras actualizado a la última versión, Haz una foto a la pantalla del coche, allí te dirá la última versión que tiene instalada,
Ves a ajustes y configuración del sistema, le das al ojo que hay y verás lo q tienes instalado

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bandarako
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Re: Problemas con la radio

Mensaje por bandarako » 10 Feb 2020, 18:54

Mira, pasar por el taller con un coche casi nuevo, es lo mejor que te puede pasar, sobretodo si GUARDAS y conservas los partes de entrega, pues en un futuro si tienes problemas te servirá para reclamar.
Yo no lo dudaria.
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goodvibration_20
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Re: Problemas con la radio

Mensaje por goodvibration_20 » 10 Feb 2020, 19:00

Buenas tardes.

Entonces al estar a la última versión no me deja bajarla para reinstalarla entiendo... Pues lo tendré que llevar y a ver que me dicen.

Muchas gracias!

Caramelo
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Re: Problemas con la radio

Mensaje por Caramelo » 10 Feb 2020, 19:11

Es lo mejor, si esta en garantía,

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