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RECLAMACIONES FIAT

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Chus
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por Chus » 25 Jul 2018, 17:50

Mi coche es de noviembre del año pasado y tampoco la trae. Alguien la ha pedido a la casa y la puesto ?. Graciasss

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Pyku
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por Pyku » 15 Oct 2018, 17:12

Pues en estos momentos me están poniendo las 3 piezas en el taller. Fiat ha escotado la reclamación, me han enviado las piezas. Las dos del capó y la de la guantera.

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motxy
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por motxy » 16 Oct 2018, 19:03

Pyku escribió:
15 Oct 2018, 17:12
Pues en estos momentos me están poniendo las 3 piezas en el taller. Fiat ha escotado la reclamación, me han enviado las piezas. Las dos del capó y la de la guantera.
Buenas Pyku, puedes poner un resumen de como hiciste la reclamación?, un saludo.

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Pyku
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por Pyku » 16 Oct 2018, 20:26

Primero fui al taller y me comprobaron que por numero de bastidor no las llevaba. Después mandé un correo a Fiat, atención al cliente, básicamente diciendo que esas piezas estaban cuando me enseñaron el coche, y que así se me había vendido, ponía como ejemplo que si hubieran decidido ponerme en vez de una puerta en el maletero me hubieran puesto un plástico con una cremallera... Pues el coche no sería el mismo quese me vebdió,básicamente. Además añadí los números de referencia. Antes había llamado a atte al cliente por lo mismo.
Te abren número de expediente, a mí tardaron un mes en contestarme, era agosto, y luego entre pitos y flautas han tardado mucho, pero vamos, que bien.

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motxy
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por motxy » 17 Oct 2018, 10:45

Pyku escribió:
16 Oct 2018, 20:26
Primero fui al taller y me comprobaron que por numero de bastidor no las llevaba. Después mandé un correo a Fiat, atención al cliente, básicamente diciendo que esas piezas estaban cuando me enseñaron el coche, y que así se me había vendido, ponía como ejemplo que si hubieran decidido ponerme en vez de una puerta en el maletero me hubieran puesto un plástico con una cremallera... Pues el coche no sería el mismo quese me vebdió,básicamente. Además añadí los números de referencia. Antes había llamado a atte al cliente por lo mismo.
Te abren número de expediente, a mí tardaron un mes en contestarme, era agosto, y luego entre pitos y flautas han tardado mucho, pero vamos, que bien.
Ah, yo voy a intentar reclamarlas también, ¿cuando dices las dos del capó a cuales te refieres? por lo que he visto lleva una junta de goma solo

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Pyku
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por Pyku » 17 Oct 2018, 11:58

El otro es el plástico de abajo, tampoco es que vaya a mejorar nada el coche (o si, no se) pero si las tiene, que las pongan.
La otra es la de abajo, dónde la cerradura:
Imagen
A mí me ha gustado verle con ellas, será una chorrada, pero queda mejor.
Un saludo

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_logan
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por _logan » 25 Oct 2018, 04:18

Pyku escribió:
17 Oct 2018, 11:58
El otro es el plástico de abajo, tampoco es que vaya a mejorar nada el coche (o si, no se) pero si las tiene, que las pongan.
La otra es la de abajo, dónde la cerradura:
Imagen
A mí me ha gustado verle con ellas, será una chorrada, pero queda mejor.
Un saludo
Hola,
Podrías pasarme la referencia de esta pieza y si te acuerdas, el precio también? Quiero pedir la goma de arriba y la moqueta de la guantera y ya aprovecho. Muchas gracias

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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por _logan » 25 Oct 2018, 19:46

- escribió:
14 Jul 2018, 11:10
Imagen
Perdona -,
no sabrás por un casual la referencia de la tapa del vano motor y su precio aprox? Es la única referencia que me falta, ya que voy a pedir la goma del capó y la moqueta de la guantera, aprovechando los 30 € de descuento en reambios del Mopar day, y por pedir esta también, si no es muy dificil de colocar.
Muchas gracias

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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por _logan » 25 Oct 2018, 20:09

Muchisimas gracias,
me imagino que tendré que pedir las grapas aparte no?

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_logan
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Re: RECLAMACIONES FIAT

Mensaje por _logan » 25 Oct 2018, 20:33

muchas gracias por tu ayuda -

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