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Ayuda urgente Kuga 2021

Bujujux
Mensajes: 2
Registrado: 06 Oct 2021, 06:31
Ubicación: Rentería
Vehículos: Ford Kuga 2021

Ayuda urgente Kuga 2021

Mensaje por Bujujux »

Buenos días y perdón por no ser más explicito en el título.

Tengo un Kuga desde julio, con motor 1,5 ecoboost y marchas manuales.

Desde el primer día nos hemos quejado porque vibra muchísimo cuando llevas el acelerador muy poquito pisado o cuando se pone la velocidad de crucero. Vibra mucho y se nota en los asientos de conductor y pasajero. Lo han tenido en al menos 5 ocasiones en el taller y nos han dicho que es por la desconexión del cilindro. Y tras verlo , los ingenieros de Ford, dicen que se va a quedar así, que es lo que hay.

A todo esto no tenemos ni facturas mi nada porque siempre se han negado a darnos nada, porque alegan que el pagador es Ford al estar en garantía, y por tanto, no podemos pedirla.

He llamado varias veces a Ford en Madrid. y me han dicho lo mismo.

Hemos puesto la reclamación en industria. Y estamos pendientes de ver que nos dicen.

Me gustaría saber si a otros usuarios también les pasa esto y en qué medida. Muchísimas gracias
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