Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

ababe
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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por ababe » Mar Jul 10, 2018 12:31 pm

ababe escribió:Pedido 2 de Junio, entrega 27 de Julio (por contrato), pero me han dicho que puede que llegue antes. Es un GT Line 1.5 BlueHDI con techo panorámico entre otros extras

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Me acaban de decir que el pedidos se retrasa por aprovisionamiento... habláis de una app para hacer seguimiento, ¿cual es? ¿Qué se necesita para usarla?

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Javi R
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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Javi R » Mar Jul 10, 2018 12:34 pm

Por aprovisionamiento?.....

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Iceman
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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Iceman » Mié Jul 11, 2018 4:18 am

Javi R escribió:Yo lo pedí el 28 de mayo, no me han dado fecha....tengo la aplicación my peugeot y me pone pedido en curso, pero si le doy a una ventana que hay como un libro me dice el motor que he pedido y entre paréntesis solo stock, alguien sabe lo que significa esto último?

Buenos días, Javi R:

Tengo una duda, a ver si eres tan amable de poder aclararme:

Dices que en la app de My Peugeot te dice pedido en curso, pero lo que no entiendo es como consigues que te salga este dato cuando has hecho el pedido el 28 de mayo y el comercial todavía ni siquiera te ha dado fecha de entrega, por lo que tampoco te habrá podido dar el número VIN que es necesario para poder dar de alta el vehículo en la aplicación. Yo, desde luego, por más que entro a esta aplicación no consigo registrar mi 3008 que lo tengo pedido desde el 11 de mayo y que según el comercial estará aproximadamente para el 25 de julio, pero que todavía desconoce el número VIN.

Gracias y un saludo.

Javi R
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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Javi R » Mié Jul 11, 2018 5:59 am

Hola,

Al día siguiente de encargar el coche, me llegó un email a mi correo electrónico para registrarme el la aplicación, me registré y cuando entré en ella, ya me salía lo de pedido en curso, incluso me sale una foto del peugeot 3008 gt line y de color rojo ( que es el yo he pedido), también si le doy a contacto o asistencia me sale el taller donde lo compré.

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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Iceman » Mié Jul 11, 2018 6:24 am

Javi R escribió:Hola,

Al día siguiente de encargar el coche, me llegó un email a mi correo electrónico para registrarme el la aplicación, me registré y cuando entré en ella, ya me salía lo de pedido en curso, incluso me sale una foto del peugeot 3008 gt line y de color rojo ( que es el yo he pedido), también si le doy a contacto o asistencia me sale el taller donde lo compré.
Entiendo entonces que fue el comercial quien te registró el coche en la aplicación. Yo se lo comenté en su día y me dijo que hasta que no tuviera el número VIN no podía hacer nada. Está claro que cada comercial trabaja de una manera.

Muchas gracias por tu aclaración.
Saludos.

Javi R
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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Javi R » Mié Jul 11, 2018 9:08 am

Si... Yo creo que también es tema del comercial.

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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Rdedios_ » Mié Jul 11, 2018 10:59 am

El vin lo tienes cuando el coche ya está fabricado, antes no.
Una vez tienes el vin calcula unos 15 días

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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Iceman » Mié Jul 11, 2018 12:50 pm

En atención al cliente me comentaron que ese número lo tienen en el momento que el vehículo entra a producción.

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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por ababe » Lun Jul 23, 2018 9:23 am

Hola, ¿desde que pedisteis el pedido hasta que entró a fabricación cuánto os tardó? Yo es que se supone que teniendo firmado por contrato el 27 de Julio como fecha de entrega aún me comentan que no ha entrado a fabricación y que fábrica no les confirma fecha ¿Cómo es posible?

Tenia pensado llevarme el coche de vacaciones y me da que me voy a tener que quedar con las ganas. Me han dicho que está habiendo mucho baile de fechas y ahora les da 3 de Septiembre, por sin confirmar...¿sabéis si puedo exigir algo en forma de compensación por incumplimiento de contrato aunque no pueda demostrar daños y perjuicios? ¿Os ha pasado a alguien más esta situación habiendo pedido el coche entre Mayo y Junio?

Un saludo

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Re: Plazos de entrega del Nuevo Peugeot 3008

Mensaje por Kurtel » Lun Jul 23, 2018 12:22 pm

Yo lo pedí el 3 de noviembre y me lo dieron el dos de mayo..............sin comentarios. Mientras no se pasen de lo estipulado en la hoja de pedido no hay mucho que hacer. Incluso en la hoja, si lees la letra pequeña, echan balones fuera con esta responsabilidad. Igualmente, yo amenacé con reclamaciones si pasaban de los 6 meses y me hablaron de "compensarme" en esa circunstancia.

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