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problemas caja de cambios

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Leonidas
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Re: problemas caja de cambios

Mensaje por Leonidas »

rocio escribió:estas seguro de que la garantia es de 100.000 Km?? esque estoy moviendo cielo y tierra para que no me cobren el arreglo y me lo metan en garantia porque no es algo normal y me dicen en todos sitios que no o que tengo que pagar el 50% del arreglo
Gustav Ditter escribió:Para Rocio :

La garantia para todos los autos en Escandinavia y en Alemania son para 100 000 km - incluye todo. Es la ventaja de comprar un auto nuevo , sabes que estas a salvo de gastos mecanicos , todo esta cubierto por la garantia !

El concesionario no puede acusar al cliente de que " no sabe conducir" - o " no sabe embragar el auto - cambio de marchas apretando el embrague" , porque el que ha comprado el vehiculo tiene un carnet de conducir oficial .

Recomiendo en tu caso, denunciar en este foro al concesionario que te intenta cobrar ilegalmente , igualmente, tomar contacto con Peugeot Espana y Francia , denunciarle en publico , tambien usar abogado.

La garantia en Espana seguramente es de 100 000 km . Sin la garantia, no tendria negocio comprar un auto nuevo !!!

Los defectos de tu automovil me parecen insolitos , mi automovil tiene ya 44 000 km y esta entero , eso si, los cambios de marchas las indicadas anteriormente nunca fueron precisas , pero fue solo cuestion de acostumbrarse .

Me parece insultante que el concesionario tuyo intente quitarte el dinero de esa manera, el te cobrara a ti , pero el recibira de Peugeot Espana el precio de la reparacion porque esta bajo garantia de Fabrica ! existe una garantia de fabrica para todos los autos europeos y eso no puede ser solo de 4 meses , cuando VW por ejemplo te da 100 000 y existen fabricas que te dan garantia por 150 000 km !!

Por algo compraste un auto nuevo y si se portan tan mal, es cuestion de publicarlo asi todos aprenden y no compran jamas a ese concesionario .

Se saluda.

Haber chicos....la garantia oficial en españa es de 2 AÑOS SIN LIMITE de kilometros y no cubre todo como dice gustav.
, cubre todo, salvo piezas de desgaste .
LLamad a atencion al cliente o en cualquier concesionario y os lo dran..pero vamos que lo debisteis de firmar en las varias clausulas cuando comprasteis el coche....
Otra vez mas , un humano firmando contratos sin leerlos....
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Gustav Ditter
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La garantia es de 100 000 km para Peugeot. Para Rocio

Mensaje por Gustav Ditter »

La garantia es para todos los Peugeot , al menos, en Alemania y en Escandinavia, e incluye todos los errores mecanicos del automovil en esos 100 000 km.

El que compra un auto nuevo recibe esa garantia y lo compra , sabiendo que no tendra gastos extras , por eso compra un auto nuevo. Sino, compraria un auto usado sin la garantia - en los usados, la garantia es solo de 3- 6 meses.

Hay una diferencia entre un nuevo con Garantia y un auto donde el kilometraje ha excedido los 100 000 km y esta fuera de la garantia.

Estimada Rocio , te estan enganando el concesionario . O el auto tiene garantia o no la tiene .

Ahora, tu tienes que dirigirte a Peugeot Espana - no al concesrionario, y demandar la informacion necesaria alli. Tu no puedes dejar al concesionario evaluar el " que es la garantia para ti " !!!!!! porque si tu le dejas a el ese derecho , tu tendras una garantia de papel que no vale nada pues siempre sera su excusa algun error tuyo , o que no sabes conducir, o no sabes cambiar marchas, o conduces mal, o eres mujer , cualquier excusa para el es valida !

Asi que dirigete a Peugeot Espana , existe un acuerdo entre Peugeot Espana y esos concesionarios.

En realidad, el te exige a ti un pago , que el se quedara en su bolsillo, porque sin duda alguna, tu auto esta bajo garantia y el exigira a Peugeto Espana todos los gastos de tu auto bajo garantia de fabrica !!

La garantia tambien incluye las ruedas del automovil , incluye todo el automovil - pues se te entrega con ruedas de fabrica ! No es culpa tuya si una rueda de pronto tiene un abollo y el te acusa de haberle pegado una patada o haberla raspado la rueda contra la acera . El caso es que tu tienes un carnet de conducir oficial que garantiza de que tu sabes conducir correctamente.

Denuncialo a Peugeot Espana.
Ve a abogado y tu ganaras .
Denuncialo a la prensa .

La garantia de fabrica es algo muy importante y con eso no se juega, por algo tu compraste un auto nuevo y no uno usado.

Lo mas doloroso es que ese concesionario si recibira de Fabrica todos los gastos de reparacion, y para el colmo, te los cobrara a ti tambien , doble ganancia !
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Leonidas
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Re: problemas caja de cambios

Mensaje por Leonidas »

haber gustav....que te los estoy diciendo.. Aqui en españa...(fuera ya no se ) La garantia de un vehiculo Peugeot (salvo ampliaciones)
dura 2 años SIN LIMITE de kilometros, y esta no incluye piezas de desgaste, como Frenos, embragues, correas, ruedas y poco mas.

Existen acuerdos, cuando tras el estudio de la averia se constata de que aun siendo una pieza de desgaste, ha habido un problema de montaje o fabricacion fallido. La marca se hace cargo de la totalidad del coste de la averia o de un porcentaje de la misma.

Pero el caso que cuenta rocio, esta mas que estudiado y el 99 % de esta averias son producidos por el conductor.

El caso gustav..que deberias de tener en todo razon y que cubriese todo la garantia..pero no es asi, aqui en españa por lo menos.

Y eso de que si tines el carnet oficial no te pueden decir que has hecho un mal uso..pro que....bueno , por que esto es españa y como ya te daras cuenta "Spain is diferent" y aqui los carnets parece que los regalan.

Raquel...reclama si quieres, no pierdes nada mas que tiempo. Pero como ya te han dicho...si te pagan el 50 % aceptalo por que no recibiras oferta mejor.

un saludo
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Gustav Ditter
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Para Leonidas y Rocio .

Mensaje por Gustav Ditter »

Muy bien, Leonidas, Spain is different , pero no para la fabrica de Peugeot en Espana, y tampoco para Rocio, que decidio comprar un Peugeot , para ella, y para nosotros, no era indiferente de cual marca comprar el automovil, elegimos un peugeot, por la calidad, garantia , estilo, etc , etc .

Es cierto como tu dices , que la garantia no incluye el gasto del material - disco y pastillas de frenos , etc..etc , pero oficialmente Rocio tiene un carnet de conducir homologado en la EU , o sea, tan " different" Espana no es , y la Peugeot concesionario no puede decirle a ella si las pastillas que frenan el auto contra los frenos de disco se gastan a los 2 meses , que la culpable es ella y la garantia no cubre !!!!.

Asi que las piezas del motor y la que se usan todo el tiempo, no importa si el auto se usa constantemente en ciudad o solo en autopista, el embrague y todos sus componentes tienen que tolerar y permitir el uso en ciudad o carretera esos kilometros de la garantia , igual si lo usa como taxi . Los ingenieros que desarrollaron ese embrague y todos sus componentes que trabajan para la Peugeot dan esa garantia , ella compro un automovil Peugeot - esto quiere decir, todo el conocimiento y experiencia de Peugeot en fabricar automoviles .

No es problema de ella si su automovil ha tenido problemas " producto del lunes por la manana" .. . Yo le recomiendo a ella consultar un abogado especialista en el tema . Consultar no es caro.

Tambien las ruedas del automovil tienen garantia , despues de 24 000 km a mis ruedas de verano a una - de la marca Michelin ( aqui tenemos 8 ruedas, 4 de verano y 4 de invierno) le salio un bulto , yo hice la reclamacion , el concesionario de Peugeot me dijo que ellos lo demandaban a Michelin , de todas maneras, yo no quise esperar y compre una nueva , si yo hubiese ido hasta el final, me habrian dado una rueda gratis.

El concesionario de Rocio en realidad, se la esta jugando su reputacion , yo iria a abogados y escribiria carta a Peugeot Espana .

Por lo demas, felicitaciones con Spain is different , a todos los europeos nos encanta Espana .
Gustav Ditter
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Para Leonidas : Raquel o Rocio ?

Mensaje por Gustav Ditter »

Leonidas, me estas haciendo un lio ! Quien compro el peugeot con problemas en el embrague y caja de cambios , Raquel o Rocio ?
Gustav Ditter
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Felicitaciones a Leonidas.

Mensaje por Gustav Ditter »

Felicitamos a Leonidas por su amabilidad por ofrecerse a reparar gratis los automoviles peugeot de Rocio y de Raquel , los cuales, ambos, tienen raros problemas y reciben la extrana respuesta del concesionario Peugeot local que les sale con el cuento de que " Spain is different" ..... .
Gustav Ditter
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Para Rocio : pagar el 50 % ?

Mensaje por Gustav Ditter »

Estimada Rocio , a mi me sorprende mucho la respuesta de tu concesionario y otros talleres, donde te dicen mas o menos lo mismo, que tienes que pagar el 50% .. vamos, de donde se sacan ese numero ? porque no el 30 o 70 % .

No puedes consultar un abogado ? Aqui se puede consultar un abogado gratis, se le expone el problema y si el abogado le da al cliente la respuesta que este espera, puede tomar el caso - total, la que tendra que pagarlo todo sera el concesionario, la reparacion y el abogado . Tu auto es nuevo, con garantia.
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Re: problemas caja de cambios

Mensaje por Leonidas »

que bueno gustav.....no conocia el sarcasmo noruego. ¡jajajajaja, me parto!

Haber....que alguien le explique a nuestro amigo Noruego, que España no es Noruega. Y que esta muchacha tiene el problema en España.
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Gustav Ditter
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El raro concesionario Peugeot de Rocio y Raquel.

Mensaje por Gustav Ditter »

Siguiendo las instrucciones del razonable Leonidas , les traspaso a Raquel y Rocio las siguientes preguntas :

Recibieron recibo - factura de compra , del concesionario Peugeot donde compraron sus flamantes automoviles ?

Leyeron el contrato ? leyeron la garantia ?

Leyeron el manual de instrucciones del automovil, el cual, se les entrega y se pone en la gavetita - cajoncito - debajo del asiento del conductor ?

La garantia lo pone en el documento enorme con letra en negrita pequenita , leyeron eso ? vayan con ese papelito al abogado y consulten , segurametne es gratis la primera consulta , para presentar el caso.

El foro agradece a Leonidas su ofrecimiento a repararles el automovil y aconsejamos a Rocio y Raquel enviarles a Leonidas sus numeros de telefonos mobiles para que el de inmediato se suba las mangas de su camisa y se disponga a reparar todo lo necesario metiendo mano y tocando todo lo conveniente para que los objetos indicados vuelvan a funcionar para placer de sus respectivos duenos , todo esto dentro de la acostumbrada amabilidad que caracteriza a los ciudadanos de Espana .
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Re: problemas caja de cambios

Mensaje por Leonidas »

haber gunter...digooooo gustav.

Del sarcasmo a la tonteria cruza una delgada linea... Aqui en españa ...la amabilidad hispana es famosa tambien por el uso de la sagrada "Vara" , asi que tranqui ciudadano del norte , no vaya a ser que te haga una visita el "tio la vara".

PD : para mas imformacion www.tontacosdenorteuropa.com
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