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Arranque con motor térmico

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Jfrb
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Arranque con motor térmico

Mensaje por Jfrb » 14 Oct 2021, 07:50

Hola a todos. He notado que mi Arkana siempre arranca con el motor térmico, independientemente del nivel de batería. Al arrancar, entra el motor de gasolina y se oye ruido como si la ventilación estuviese a tope (aunque no sale aire). Dura unos minutos, durante los cuales la batería carga una o dos rayas de más, y luego ya entra en modo eléctrico. Como digo, esto sucede aunque el nivel de carga sea alto. Lo veo raro, e impide la posibilidad de salir del garaje tirando de eléctrico, que es lo suyo. No me suena que pasase cuando compré el coche, ¿puede haber sido con alguna actualización? ¿A alguien más le pasa? Gracias

Jfrb
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Re: Arranque con motor térmico

Mensaje por Jfrb » 19 Oct 2021, 17:06

Tras ponerme en contacto con atención al cliente (el correo que aparece en la app), me dicen que el Arkana e-tech híbrido debería arrancar en modo 100% eléctrico. Justo lo contrario de lo que hace el mío que arranca en modo combustión. Me dicen que lo lleve al taller para que le hagan un diagnóstico. Miedo me da.

Aure8
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Re: Arranque con motor térmico

Mensaje por Aure8 » 19 Oct 2021, 18:11

Suerte,compañero. Ya nos contaras.

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WillyWeb
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Re: Arranque con motor térmico

Mensaje por WillyWeb » 19 Oct 2021, 20:28

¿Te importa decir en qué concesionario has compartido el coche? O al menos a qué grupo pertenece.

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