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Start stop Renault Clio V

Montsebf27
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Start stop Renault Clio V

Mensaje por Montsebf27 » 16 Mar 2021, 01:01

Buenas noches, en diciembre del 2019 me compré un Renault clio y al cumplir el año en 2020 me empezó a dar fallos con el sistema start stop. Me paraba en algún semáforo y a la hora de pisar el embrague hacia el intento de arrancar y no arrancaba y se apagaba el coche. Lo llevé al concesionario y le reprogramaron el software, ya van 7 veces que lo llevo al concesionario y no le encuentran el fallo, le han cambiado el cable que va de la centralita a la batería y nada sigue haciéndolo. En una de esas 7 veces me salía fallo de relé de arranque pero según ellos esta bien y no me solucionan nada. A alguien le pasa algo similar o me puede dar algún consejo? Estoy harta ya de que me digan que está arreglado cuando sigue fallando :angry:

Lian-Coupe
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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por Lian-Coupe » 16 Mar 2021, 02:17

Hola buenas noches pues supongo que habrán comprobado el tema de la tensión y voltaje de la batería no?

Yo creo que tiene que ser algo así...

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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por Lian-Coupe » 16 Mar 2021, 02:18

De todas maneras yo probaría de cambiar de concesionario y sobre todo poner en conocimiento tu caso al servicio de atención al cliente de Renault España

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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por Montsebf27 » 16 Mar 2021, 02:23

Sinceramente no se lo que han comprobado, me dijeron que le resetearon el software en esas 7 veces y le cambiaron un cable de la batería. El servicio de atención al cliente no me soluciono nada porque me llamaron 1 semana después de tener el coche y cuando me llamaron iba bien, pero al cogerlo varias veces hasta que se cargara la batería me volvió a pasar, y he leído en otros foros que a más gente le pasa porque hubo una tandada de baterías que salieron defectuosas y creo yo que es eso.

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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por Montsebf27 » 16 Mar 2021, 02:26

Lian-Coupe escribió:
16 Mar 2021, 02:18
De todas maneras yo probaría de cambiar de concesionario y sobre todo poner en conocimiento tu caso al servicio de atención al cliente de Renault España
Igualmente lo comentaré muchas gracias

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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por pepeferretero » 16 Mar 2021, 10:57

Desconecta el sistema Start Stop y listo.

Se ha hablado en el foro bastantes veces como hacerlo.

Un saludo.
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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por Lian-Coupe » 16 Mar 2021, 11:05

Si el coche tiene sistema Start Stop y no funciona bien hay que arreglarlo yo lo de desconectarlo no lo veo como una solución

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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por pepeferretero » 16 Mar 2021, 11:58

Lian-Coupe escribió:
16 Mar 2021, 11:05
Si el coche tiene sistema Start Stop y no funciona bien hay que arreglarlo yo lo de desconectarlo no lo veo como una solución
Si ya van con 7 visitas al concesionario y no lo arreglan, no pinta bien.
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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por Montsebf27 » 16 Mar 2021, 12:19

pepeferretero escribió:
16 Mar 2021, 10:57
Desconecta el sistema Start Stop y listo.

Se ha hablado en el foro bastantes veces como hacerlo.

Un saludo.
No veo que sea un solución factible ya que el coche tiene un año y esta en garantía, la cosa es que el sistema no funciona bien y me lo tienen que arreglar

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Re: Start stop Renault Clio V

Mensaje por pepeferretero » 16 Mar 2021, 14:02

Montsebf27 escribió:
16 Mar 2021, 12:19
pepeferretero escribió:
16 Mar 2021, 10:57
Desconecta el sistema Start Stop y listo.

Se ha hablado en el foro bastantes veces como hacerlo.

Un saludo.
No veo que sea un solución factible ya que el coche tiene un año y esta en garantía, la cosa es que el sistema no funciona bien y me lo tienen que arreglar
Mujer, has visitado 7 veces el concesionario y sigues igual, prueba con Renault España directamente, a ver si te dan otra solución. Otra posibilidad, es acudir a otro concesionario Renault. Tuve un problema con una puerta, donde no me daban solución en mi concesionario habitual. Me fuí a otro concesionario y me lo solucionaron en un día.

Un saludo y ya nos contarás como te fué.
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